截至11月14日周六，美国航空公司又取消约4500架次航班，另有4400架次延误，数万名旅客仍滞留机场。
此次事件是美国自2001年“9·11”恐怖袭击以来持续时间最长的一次全国性航班停飞事件。
周五近5小时全国航班停飞
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11月13日（周五），美国联邦航空管理局（FAA）因大规模通信系统故障，下令全国范围内暂停几乎所有出发航班，停飞持续近5小时。
周五当天，全美航空公司取消近10000架次航班，另有超过7000架次延误，成为美国航空旅行史上最严重的混乱日之一。
虽然FAA已于周五晚间解除停飞令，但包括波特兰国际机场在内的航班混乱并未立即结束。航空公司仍需要重新安排机组人员和其他工作人员，以恢复正常运营。
疑似新路由器安装引发故障
美国交通部长肖恩·达菲（Sean Duffy）周六表示，初步调查发现，FAA承包商L3Harris在一处偏远设施安装至少一台新路由器后，引发了通信系统故障。
达菲表示，目前仍在调查究竟是安装人员操作失误、安装过程出现问题，还是路由器本身存在缺陷。
故障导致通信网络数据大量拥堵，每隔4至5秒就出现超过1000次连接尝试，影响空中交通管制人员与飞行员之间的通信，同时也对雷达系统造成干扰。
全美22个航路管制中心中，有17个受到影响。
FAA局长布莱恩·贝德福德（Bryan Bedford）为此次事件造成的混乱公开道歉，并表示目前系统已经趋于稳定，预计到周日晚上，大部分航空运营有望恢复正常。
多家航空公司取消大量航班
周六，多家美国主要航空公司仍受到严重影响：
- 达美航空（Delta Air Lines）：取消约20%的航班。
- 联合航空（United Airlines）：取消约20%的航班。
- 美国航空（American Airlines）：取消约20%的航班。
- 捷蓝航空（JetBlue）：取消约40%的航班。
多家航空公司已推出旅行豁免政策，允许受影响乘客免费改签至之后的日期。
由于此次航班延误和取消是FAA系统故障造成的，航空公司依法无需因此向乘客支付相关赔偿。
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