Nike重返亚马逊!六年后恢复美国官网直售,打击假货、提升购物体验

5月21日星期三,全球运动鞋巨头 Nike(耐克)确认,将于近期恢复在美国亚马逊平台上的官方直营销售,这是自2019年中断合作以来的首次回归。

早在六年前,Nike为了更好地控制购物体验并加强与消费者的直接联系,曾主动停止通过亚马逊的批发销售渠道。当时,包括Nike、Birkenstock(勃肯鞋)等多个知名品牌纷纷退出亚马逊,原因是担心平台上的第三方卖家存在假货与品质参差不齐的问题。

如今,Nike发言人在一份声明中表示,公司正在加大在各类线上线下渠道的布局,“将产品与服务带到消费者喜欢的任何地方、任何方式”,这包括:

  • 重新进入美国亚马逊平台;
  • 与实体零售新伙伴如法国高端百货Printemps合作;
  • 推出由AI驱动的对话式搜索引擎,优化Nike官网购物体验;
  • 提升整体零售市场的客户体验。

亚马逊也向CNBC确认此消息,表示“即将开始直接采购更多种类的Nike产品,以扩大美国市场的选择范围”。过去,在Nike停止合作后,亚马逊平台仍有部分Nike商品销售,但多由第三方卖家提供,并处于“受限品牌”(gated brand)保护机制下,目的是限制假货与低质量商品。

除了Nike,Apple和L’Oréal等品牌也属于亚马逊的“受限品牌”,需经授权才能销售。

亚马逊补充称,“我们重视独立卖家,将为受到影响的小部分第三方卖家提供一段宽限期,以清库存。”

此次Nike重返亚马逊被视为亚马逊吸引高端品牌战略的一大胜利。近年来,亚马逊在时尚领域不断进军高端市场:从销售流行品牌基本款,到上线自有品牌,再到近期与Saks Fifth Avenue(萨克斯第五大道)合作开设精品奢侈品专页,涵盖Dolce & Gabbana等奢侈品牌。

同类报道或信息来源:cnbc.com